Automatizacion de mensajes con Messenger Bots de Facebook
Automatizacion de mensajes con Messenger Bots de Facebook
Los Bots son una herramienta nueva en Facebook que nos permite automatizar nuestro servicio de atención y consultas.
Hasta hace poco todas las inquietudes se respondían manualmente hoy, esta situación, cambió. Conocemos a nuestros clientes objetivos, sabemos sus interesés y preocupaciones. Y esto, generalmente desemboca en las mismas preguntas tipo: precio, material del producto, horario de atención y demás.
Con esta nueva herramienta, somos capaces de ahorrar tiempo, configurar un bot lo más "humano" posible. Mejorar nuestra comunicación, sumar al sistema de comunicación un proceso de compra similar al del e-mail marketing. Configurar info o "charlas" con nuestros clientes en diversos lapsus de tiempo. E, incluso generar ventas mientras dormimos, estamos de vacaciones o pasando tiempo con nuestra familia.
En este curso veremos:
Mensaje Publicitario
Clic a Messenger
Mensaje de bienvenida
Palabras claves
Herramientas de crecimiento
Envios masivos programados
Pop up para sitio web
Secuencias
